1 · ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัท นูเมอริกส์ แอดไวเซอรี่ จำกัด ("Numerics Advisory", "เรา") เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ numericsadvisory.com ช่องทางติดต่อ (อีเมล โทรศัพท์ LINE Official Account) และในกระบวนการให้บริการด้านบัญชี ภาษี ตรวจสอบบัญชี และที่ปรึกษาธุรกิจ ทั้งจากลูกค้า ผู้ที่สนใจใช้บริการ และผู้ติดต่อสื่อสารกับเราทุกช่องทาง
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรา กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกเหล่านั้นแยกต่างหาก
2 · ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ แบ่งเป็น 3 กลุ่มหลัก:
2.1 · ข้อมูลติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล ตำแหน่งงาน ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID และที่อยู่ ซึ่งคุณให้ไว้เมื่อติดต่อเรา นัด Health Check กรอกแบบฟอร์ม หรือสมัครใช้บริการ
2.2 · ข้อมูลทางธุรกิจและการเงิน
เมื่อคุณใช้บริการทำบัญชี ตรวจสอบบัญชี วางแผนภาษี หรือที่ปรึกษาทางการเงิน เราจำเป็นต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลทางธุรกิจของคุณ เช่น งบการเงิน เอกสารทางบัญชี ใบกำกับภาษี ข้อมูลรายได้-รายจ่าย เลขประจำตัวผู้เสียภาษี และเอกสารประกอบอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการให้บริการ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของกรรมการ ผู้ถือหุ้น พนักงาน หรือคู่ค้าของคุณที่ปรากฏในเอกสารเหล่านั้น
2.3 · ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
ปัจจุบันเว็บไซต์ของเราไม่ได้ใช้ Google Analytics หรือเครื่องมือติดตามพฤติกรรม (tracking) ใดๆ เราจึงไม่เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในเชิงพฤติกรรมส่วนบุคคล หากในอนาคตมีการเพิ่มเครื่องมือดังกล่าว เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง) เว้นแต่มีความจำเป็นและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง
3 · วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อให้บริการด้านบัญชี ภาษี ตรวจสอบบัญชี และที่ปรึกษาธุรกิจตามที่ตกลงกัน
- เพื่อติดต่อสื่อสาร นัดหมาย ตอบคำถาม และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ
- เพื่อจัดทำและยื่นแบบภาษี งบการเงิน และเอกสารอื่นต่อหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและเว็บไซต์ของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร บทความ หรือข้อเสนอบริการ เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
4 · ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:
- ความยินยอม (Consent) — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — เมื่อคุณใช้บริการของเรา เพื่อดำเนินการตามที่ตกลงในสัญญาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — เช่น การเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — เช่น การปรับปรุงบริการ และการป้องกันการฉ้อโกง
5 · การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับ:
- หน่วยงานราชการ — เช่น กรมสรรพากร กรมพัฒนาธุรกิจการค้า สำนักงาน กลต. (กรณีเป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทมหาชน) ตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องยื่นหรือเปิดเผย
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง (Data Processor) — เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บัญชี ระบบคลาวด์จัดเก็บเอกสาร หรือผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ (Netlify) ซึ่งเราจะกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ — เช่น ที่ปรึกษากฎหมาย ในกรณีจำเป็นต้องขอคำปรึกษา
- กรณีที่กฎหมายกำหนด — เช่น คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บและประมวลผลภายในประเทศไทยเป็นหลัก หากมีความจำเป็นต้องส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ (เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ) เราจะดำเนินการตามมาตรฐานที่ PDPA กำหนดไว้
6 · ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น:
- เอกสารทางบัญชีและภาษี — ตามพระราชบัญญัติการบัญชีและประมวลรัษฎากร ซึ่งกำหนดให้เก็บรักษาบัญชีและเอกสารประกอบไม่น้อยกว่า 5 ปี
- ข้อมูลติดต่อของผู้ที่สอบถามแต่ไม่ได้ใช้บริการ — เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด เว้นแต่คุณร้องขอให้ลบก่อนหน้านั้น
- ข้อมูลลูกค้าที่สิ้นสุดการใช้บริการ — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายเฉพาะด้านบัญชี-ภาษีกำหนด แล้วจึงทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัย
หมายเหตุสำคัญ
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลข้างต้นเป็นแนวทางทั่วไป ระยะเวลาที่แท้จริงอาจแตกต่างกันตามประเภทเอกสารและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละกรณี Numerics Advisory แนะนำให้ตรวจสอบกับที่ปรึกษากฎหมายเพื่อยืนยันระยะเวลาที่ถูกต้องตามลักษณะธุรกิจและเอกสารแต่ละประเภท
7 · สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบข้อมูล — ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายให้ต้องเก็บต่อ
- สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล — ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิคัดค้านการประมวลผล — โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิขอโอนย้ายข้อมูล — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ทำได้
- สิทธิถอนความยินยอม — ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อเราตามช่องทางในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
8 · มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง และการเชื่อมต่อเว็บไซต์ผ่านการเข้ารหัส HTTPS อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงขอให้คุณดูแลข้อมูลบัญชีและอุปกรณ์ของคุณเองอย่างเหมาะสมด้วย
9 · คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ numericsadvisory.com เป็นเว็บไซต์แบบ static ที่ไม่มีระบบสมาชิกหรือ login และไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามพฤติกรรม (tracking cookies) หรือคุกกี้โฆษณาใดๆ ในปัจจุบัน หากในอนาคตมีการเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์หรือคุกกี้ประเภทอื่น เราจะแจ้งให้ทราบและปรับปรุงนโยบายนี้ให้สอดคล้อง
10 · การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ กรุณาตรวจสอบเป็นระยะ การใช้บริการต่อหลังจากมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
11 · ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราได้ที่:
- บริษัท นูเมอริกส์ แอดไวเซอรี่ จำกัด
- อีเมล: achiraya@numericsadvisory.com
- โทรศัพท์: +66 95 224 9795
- ที่อยู่: เลขที่ 1 อาคารเอ็มไพร์ ทาวเวอร์ ชั้น 47 ยูนิต 4703 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120